Sipariş ve Teslimat

Siparişimin Takibini Nasıl Yapabilirim ?

Siparişinizin durumunu Üye Sayfam kısmında yer alan “Sipariş Takibi” sayfasında görebilirsiniz.

Ürün Kargodan Eksik Çıkarsa Ne Yapmalıyım ?

Teslim aldığınız ürünler kargodan eksik çıktığı takdirde info@ailemicinsaglik.com adresine sipariş numarasınızı da belirterek durumu anlatan bir e-posta gönderebilirsiniz.Size en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır.

Teslimat Adresinde Bulunamazsam Ne Olacak ?

Kargo firması teslimat sırasında adreste bulunmamanız durumunda bir “not kağıdı” bırakacaktır.Bu durumda siparişinizi 3 gün içerisinde bulunduğu kargo şubesinden sizin teslim almanız gerekmektedir.

Ürünü Teslim Alırken Nelere Dikkat Etmeliyim ?

Kargo görevlisi ürünü size veya belirttiğiniz kişiye teslim ederken kimlik belgesi veya ehliyet isteyecektir.Bu sebeple sizin yada teslim alacak kişinin yanında kimlik belgesi veya ehliyetinin bulunması gerekmektedir.Zarar görmüş paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturunuz.Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz.Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.Ambalajı açılmış,kullanılmış,tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.